Come funziona

Acquista

Acquista un Notebook o un Desktop Acer con un prezzo minimo di €400 (Iva Escl.) dal 6 giugno al 31 ottobre 2019 presso un Punto Vendita partecipante alla promozione. Potrai acquistare fino ad un massimo di 10 pc.

Puoi verificare l’elenco dei prodotti in promozione e il periodo promozionale alla pagina Prodotti in promozione.


Presenta una richiesta

Visita la pagina Presenta una richiesta su questo sito entro 15 giorni dalla data di acquisto.

Dovrai fornire le seguenti informazioni:

  • Data di acquisto del prodotto in promozione
  • Punto vendita presso cui ha effettuato l’acquisto
  • Numero prova di acquisto/ricevuta/fattura
  • Numero di serie del prodotto acquistato e di quello usato
  • Informazioni sul prodotto usato che intendi spedire: marca, modello, età e quantità
  • Ricevuta/fattura
  • Informazioni personali
  • Coordinate bancarie

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Spedisci il tuo dispositivo usato

Una volta che la tua richiesta è stata approvata

  • Imballa e restituisci il tuo dispositivo usato come indicato nell’email di approvazione.
  • Dovrai spedire il tuo dispositivo usato entro 15 giorni dalla data di approvazione della tua richiesta.
  • Riceverai un’email di conferma con l’esito delle verifiche effettuate sul tuo vecchio dispositivo e il valore di valutazione attribuitogli.
  • Dovrai inviare una fattura di vendita di importo pari al valore di valutazione all'indirizzo acer-it@promo-support.com come indicato nell'email di validazione della richiesta.

Il dispositivo usato che intendi spedire deve appartenere alla stessa categoria del dispositivo acquistato. Pertanto i Clienti che hanno acquistato un Notebook potranno spedire un Notebook usato mentre i Clienti che hanno acquistato un Desktop potranno spedire un Desktop usato. Potrai spedire fino a 10 PC a fronte di altrettanti nuovi PC acquistati. Per maggiori informazioni su come spedire il tuo vecchio dispositivo clicca qui.


Pagamento

Riceverai il pagamento, entro 30 giorni dalla ricezione da parte del nostro customer service della tua fattura di vendita per i dispositivi usati, direttamente sul conto corrente fornitoci in fase di registrazione.


Domande?

Visita la pagina Supporto per le Domande Frequenti e la sezione Contatti.

Controlla lo stato della tua richiesta utilizzando la sezione “Verifica lo stato della tua richiesta”.

Verifica il regolamento della promozione alla pagina Termini e Condizioni.

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